4 façons de résoudre le problème du téléchargement et de la mise à jour des applications sur iPhone |
Heureusement, il existe de nombreuses solutions simples que les utilisateurs d'iPhone peuvent essayer de surmonter ces problèmes.
Voici 4 façons de contourner la difficulté de télécharger ou de mettre à jour des applications sur iPhone:
Veuillez m'excuser, expliquer les photos en anglais, vous pouvez changer la langue, le téléphone, pour bien comprendre l'explication1- Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur l'iPhone:
Le stockage interne des iPhone n'est pas évolutif, donc si vous avez déjà rempli votre téléphone avec des photos, des vidéos, de la musique et d'autres contenus, vous constaterez peut-être que vous n'avez pas assez d'espace pour les nouvelles applications. Vous pouvez vérifier l'espace de stockage disponible sur votre téléphone en procédant comme suit:
- Accédez au menu Paramètres sur iPhone.
- Cliquez sur Général.
- Cliquez sur Stockage iPhone pour voir l'espace de stockage dont vous disposez, et vous pouvez trouver une liste de recommandations pour améliorer le stockage de votre téléphone, suivie d'une liste des applications installées et de l'espace de stockage utilisé par chaque application.
2- Mettez à jour les détails de votre identifiant Apple:
Après avoir changé votre identifiant Apple ou votre mot de passe, vous devrez peut-être mettre à jour les informations de connexion pour les services Apple que vous utilisez. Même si vous télécharger uniquement des applications gratuites sur l'App Store, vous devez obtenir des informations de paiement valides, de sorte que les détails de paiement sur votre compte sont susceptibles d'être expirés, et vous devez vérifier si vous devez les mettre à jour.- Accédez au menu Paramètres sur iPhone et appuyez sur [votre nom] en haut de l'écran.
- Cliquez sur l'option (nom, numéro de téléphone et e-mail) pour vérifier ou mettre à jour vos coordonnées.
- Cliquez sur Paiement et expédition pour mettre à jour vos informations de paiement.
3- Désactiver la fonctionnalité de restrictions de contenu et de confidentialité:
La fonction de restrictions de contenu et de confidentialité de l'iPhone vous permet de restreindre certains paramètres, applications ou fonctionnalités pour protéger l'appareil des enfants. Cependant, ces mêmes restrictions peuvent vous empêcher d'installer de nouvelles applications, et pour désactiver cette fonctionnalité, vous pouvez suivre ces étapes:- Accédez à (Paramètres) sur iPhone, puis appuyez sur Durée d'écran.
- Cliquez sur Contenu et restrictions de confidentialité.
- Entrez un mot de passe (temps d'écran) si vous y êtes invité, puis désactivez toutes les restrictions de contenu et de confidentialité en appuyant sur le commutateur situé à côté.
- Ou modifiez le paramètre suivant: Cliquez sur l'option Achats iTunes et App Store
- Cliquez sur Installer les applications.
- Sélectionnez Autoriser pour activer l'installation de l'application.
4- Mettez en pause et téléchargez l'application:
Parfois, si l'iPhone ne télécharge pas les applications, tout ce que vous avez à faire est de suspendre le téléchargement, puis de le reprendre à nouveau, et vous pouvez le faire à partir de l'écran d'accueil de votre appareil.- Lors du téléchargement d'une application, elle devrait apparaître sur l'écran d'accueil sous la forme d'une icône grise avec un cercle progressant au milieu.
- Lorsque vous appuyez fortement sur l'application à partir de "l'écran d'accueil", vous verrez plusieurs options (Reprendre le téléchargement; Pause (Pause du téléchargement) ou Annuler le téléchargement.
- Si le téléchargement de l'application s'interrompt, appuyez sur «Reprendre le téléchargement».
- Si le dysfonctionnement se produit, appuyez sur (Suspendre le téléchargement), puis maintenez à nouveau l'application enfoncée et appuyez sur (Reprendre le téléchargement).
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